QFD анализ дляповышениянахожденияценности продукта
Поможем на основе QFD метода выявить дополнительную ценность продукта
ещё важнее именно это:
Самое важное про метод QFD
Его придумали в Японии и впервые внедрили на заводе Toyota для глубокого понимания мотивов поведения потребителя при выборе. Цели анализа: 1) определить самые значимые для покупателя факторы выбора поставщика; 2) понять, что именно в точках касания с клиентом оказывает максимальное влияние на выбор.
1
Ключевые преимущества ABM
Маркетинг ключевых клиентов — это не волшебная таблетка, но вполне рабочий инструмент, для развития портфеля ключевых клиентов и роста прибыли. Его успешно применяют множество как крупных корпораций, так и представителей малого бизнеса (особенно при ограниченном количестве ресурсов)
За годы работы с ABM в «ПромДвижение» мы неоднократно убеждались в его эффективности. Например, для одного из наших клиентов из IT-сферы мы разработали индивидуальную стратегию, направленную на топ-менеджеров производственных компаний Поволжья. Результаты превзошли все ожидания: количество квалифицированных лидов выросло на 37%, а цикл продаж сократился на 22%.
2
Окупаемость и точность
Повышение ROI: Концентрируя ресурсы на небольшом количестве перспективных клиентов, компании могут оптимизировать маркетинговый бюджет и добиться более высокой отдачи от инвестиций.
Более точная оценка эффективности: Фокусируясь на конкретных компаниях, легче отслеживать результаты маркетинговых активностей и анализировать их эффективность.
3
Скорость и лояльность
Высокая степень персонализации: Каждый элемент маркетинговой кампании создается с учетом уникальных особенностей целевой компании, повышая релевантность и увеличивая вероятность отклика.
Сокращение цикла продаж: Персонализированный подход и тесное сотрудничество между маркетингом и продажами ускоряют принятие решений и сокращают время закрытия сделок.
Укрепление долгосрочных отношений: ABM позволяет выстроить прочные отношения с ключевыми клиентами, повышая их лояльность и готовность к повторным покупкам.
Стоимость внедрения ABM
Универсальные тарифы, подходящие под большинство проектов
Стоимость внедрения ABM рассчитана для стандартного объема работ и не является публичной офертой.
Простые шаги для внедрения Account-based marketing
"Аватар" клиента и,
сбор базы клиентов
На основе анализа существующей клиентской базы и рынка, а также своих экспертных знаниях в отрасли определите список компаний, максимально похожих на сегмент «А». Как правило это 15-20% действующих клиентов, которые приносят 70-80% выручки.
Обогащение базы
данными
Для каждой компании из полученного списка создайте подробный «портрет» с информацией о деятельности, структуре, ключевых сотрудниках (ЛПР и ЛВР), целях и стратегических планах. Изучите соц сети, интервью и выступления ключевых лиц компаний.
Подготовка рекламных материалов
Составьте персонализированные шаблоны e-mail писем, коммерческие предложения, референс-листы, посадочные страницы, скрипты продаж. Чем больше точек касания будет проработано, тем лучше.
Активная стадия
и оптимизация
Создайте доверительные отношения с лицами, принимающими решения, используя различные каналы коммуникации: рассылки по email и в мессенджеры, холодный обзвон, социальные сети и другие. Помните, что не стоит продавать сразу «в лоб»
Есть вопросы по процессу Account-Based Marketing? Оставьте заявку, объясним простым языком.
Немного кейсов
Цифровые значения KPI защищены по условиям NDA
Маркетинг
- Анализ конкурентов по 30 параметрам
- Разработка фирменного стиля
- Разработка сайта с высокой конверсией
- Контекстная реклама с уклоном на корпоративных клиентов
Оцифровка
- Внедрение CRM системы в отдел продаж
- Интеграция облачной телефонии и сквозной аналитики
Оптимизация продаж
- Разработка воронки продаж и скриптов
- Разработка скриптов продаж
- Поиск и адаптация "ABM" менеджеров
Стратегия
- Выработка подхода к позиционированию компании
- Проработка стратегии продаж для расширения дистрибьюторской сети
ABM vs. Традиционный Маркетинг: Таблица Сравнения
| Характеристика | ABM | Традиционный Маркетинг |
| Целевая аудитория | Конкретные компании или аккаунты | Широкая аудитория |
| Персонализация | Высокая степень персонализации под каждого клиента | Низкая степень персонализации, массовые сообщения |
| Каналы коммуникации | Мультиканальный подход, включая персонализированные email-рассылки, телефонные звонки, социальные сети, события | Массовые каналы: телевидение, радио, печатные издания, неперсонализированные email-рассылки |
| Измерение эффективности | Точные измерения на уровне каждого аккаунта, ROI | Общие метрики, такие как количество лидов, стоимость привлечения клиента |
| Цикл продаж | Более короткий цикл продаж благодаря персонализации и тесной работе с продажами | Более длительный цикл продаж |
| Стоимость | Более высокая стоимость за лида, но более высокая ROI | Более низкая стоимость за лида, но более низкая ROI |
| Фокус | Качество лидов и сделок | Количество лидов |